Responsabilidade compartilhada

A infraestrutura deste site utiliza recursos da plataforma Lovable Cloud (banco de dados, autenticação e funções de servidor). Os controles operacionais — quem tem acesso, como os dados são tratados e por quanto tempo são retidos — são definidos por nós, responsáveis pelo consultório.

Acesso e autenticação

• O painel administrativo é restrito a usuários autenticados por e-mail e senha.
• Permissões administrativas são controladas por papéis ("roles") validados no servidor; nenhum usuário pode atribuir privilégios a si mesmo.
• Sessões são mantidas no navegador do usuário e podem ser encerradas a qualquer momento.

Proteção de dados

• Comunicação entre o navegador e o servidor é realizada via HTTPS.
• O acesso aos dados de pacientes, financeiro e estoque é restrito por políticas no banco de dados (Row-Level Security), aplicadas no servidor.
• Fotos clínicas são armazenadas em um bucket privado; o acesso ocorre apenas por links assinados de curta duração.

Dados coletados no site

O site público coleta apenas as informações enviadas voluntariamente em formulários de contato e agendamento (nome, contato e mensagem). Detalhes completos sobre coleta, uso, retenção e seus direitos como titular estão na nossa Política de Privacidade (LGPD).

Subprocessadores e integrações

Utilizamos a plataforma Lovable Cloud para hospedagem, banco de dados e autenticação. Nenhum dado coletado é vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.

Retenção e exclusão

Dados de pacientes são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento clínico e às obrigações legais aplicáveis à profissão odontológica. Solicitações de exclusão podem ser feitas pelo contato abaixo, observados os limites legais.

Reporte de vulnerabilidades

Se você identificou um possível problema de segurança neste site, por favor entre em contato pelo e-mail contato@dramariaeduarda.com com uma descrição do comportamento observado. Agradecemos o aviso responsável.

Contato

Dúvidas sobre segurança, privacidade ou tratamento de dados: contato@dramariaeduarda.com.